Za novo vozilo velja garancija proizvajalca 3 leta od datuma prodaje novega vozila ali do 100.000 prevoženih kilometrov (kar nastopi prej). Garancija proizvajalca zajema popravilo napak ali zamenjavo delov, ki so posledica neustreznega materiala ali izdelave.
Garancija na barvo velja 3 leta, za prerjavenje in korozijo pa 12 let (razen za vozila Terrano, Patrol in Pickup, za katera velja 6 let), ne glede na število prevoženih kilometrov.
Garancija na nadomestne dele in opremo Nissan velja 1 leto, brez omejitve kilometrov.
Za več informacij o kritju garancije proizvajalca za novo vozilo in o pogojih za uveljavljanje le-te, se lahko obrnete na pooblaščeno mrežo Nissan ali preberete garancijsko knjižico novega vozila Nissan.
NISSAN trenutno izdeluje modele, na katerih je potreben pregled in vzdrževanje v intervalih med 15000 km/12 mesecev in 30000 km/24 mesecev.
Za ostale podrobnosti se posvetujte z najbližjim koncesionarjem NISSAN.
Naj za popravilo poskrbijo strokovnjaki: 24 ur na dan, 7 dni v tednu!
Proizvajalec nudi za vsa vozila, ki so bila prodana in dobavljena v Evropi, v času trajanja garancije storitev Nissan pomoč.
Klic v Sloveniji: 080 2 181 (brezplačna številka)
Klic iz tujine: + 386 1 513 35 64
Nissan pomoč vam na brezplačni številki 080 2 181 - 24 ur na dan, 7 dni v tednu ter 365 dni v letu - zagotavlja brezskrbno vožnjo tako v Sloveniji kot v Evropi. Če bo vaše vozilo obstalo na cesti zaradi nepričakovane okvare mehanskega ali električnega sklopa, bo služba Nissan pomoč na vašo lokacijo poslala vozilo za pomoč na cesti.
Storitev Nissan pomoč vključuje:
POPRAVILO NA KRAJU SAMEM, kadar to ni mogoče, pa vlečno službo do najbližjega Nissanovega servisa in popravilo vozila. Stik z najbližjim Nissanovim servisom bo vzpostavila služba Nissan pomoč, Nissanov serviser pa bo nato v najkrajšem možnem času prispel do vašega vozila.
V PRIMERU, KO POPRAVILA NI MOGOČE OPRAVITI NA KRAJU SAMEM IN JE NEDVOMNO POTREBNA VLEKA ter vozila ni mogoče popraviti na dan okvare ali bo popravilo trajalo več kot 6 ur, so voznik in njegovi sopotniki (v skupnem številu registriranih mest v vozilu) upravičeni do ene izmed naslednjih dodatnih storitev:
nadaljevanje poti ali vrnitev v kraj prebivališča po najkrajši poti Prevoz se zagotovi z vlakom v prvem razredu, pri razdaljah nad 1000 km z letalom v ekonomskem razredu, s taksijem do 50 km ali s katerim koli drugim, glede na lokalne razmere, primernejšim prevoznim sredstvom (o načinu prevoza odloča Nissan pomoč)
nadomestno vozilo Nissan pomoč vozniku zagotovi brezplačno nadomestno vozilo za največ tri delovne dni. Stroške goriva in cestnin krije uporabnik sam. Nadomestno vozilo je kategorije B, razen v posebnih primerih (glede na število potnikov, velikost tovora) je vozilo večje, ki bo najbližje tej kategoriji. Uporabnikom posebnih izvedb vozil (taksi, avtošola, reševalno vozilo, hladilnik, vozilo v kratkoročnem najemu itn) ta storitev ne pripada. Nadomestno vozilo izključuje vse druge vrste Nissan pomoči.
okvare, za katere je odgovoren voznik Za vozila v garanciji lahko lastnik največ 3-krat na leto koristi brezplačno popravilo na cesti (v trajanju do 1 ure) ali vleko do najbližjega servisa Nissan.
prenočiščeV primeru, ko okvarjenega vozila ne bo mogoče popraviti tekom dneva in je kraj okvare oddaljen več kot 100 kilometrov od prebivališča voznika, Nissan pomoč uredi nastanitev za največ 3 noči v hotelu s tremi zvezdicami ali enakovrednem prenočišču.