V skladu z navodili Vlade Republike Slovenije in smernicami NIJZ tudi pri Renault Nissan Slovenija d.o.o. postavljamo zdravje posameznika na prvo mesto, zato smo sprejeli ustrezne ukrepe in za vas pripravili dodatne napotke. Glede na uradne napotke pristojnih organov Republike Slovenije bomo spodnje informacije redno posodabljali.
Sporočamo vam, da v skladu z navodili Vlade Republike Slovenije in smernicami NIJZ začasno zapiramo vrata svojih salonov in tudi vas pozivamo, da dom zapuščate le v primeru najnujnejših opravkov.
Imate dodatna vprašanja vezana na vaše vozilo ali Nissan storitve? Poklepetajte z nami v živo, z veseljem smo vam na voljo.
Ali lahko opravim servis in popravilo vozil? Kako izvem, če je kje odprta servisna delavnica Nissan? Ker je javni prevoz začasno prepovedan, se zavedamo, da so avtomehanične in servisne storitve nujno potrebne. Sledimo priporočilom NIJZ glede omejitev števila strank, ki so lahko hkrati v poslovnem prostoru, v katerem se izvaja servis ali popravilo.
Za več informacij kontaktirajte vašega pooblaščenega serviserja vozil Nissan. V primeru dodatnih vprašanj smo vam na voljo preko klepeta v živo.
Krizni štab Republike Slovenije je objavil, da se 17. 03. 2020 začasno prepoveduje izvajanje tehničnih pregledov in vseh postopkov v povezavi z registracijo vozil. Zato se veljavnost registracij in zavarovanj za vozila, ki jim le-to preteče v prihodnjih dnevih / tednih, podaljša do 16. 04. 2020.
Na voljo vam ostajamo tudi v RCI Banque, bančni podružnici Ljubljana in RCI Lizing d.o.o., kjer nudimo financiranje in zavarovanje vozil znamk Renault, Dacia in Nissan. Za vas še naprej opravljamo ureditve/prekinitve/zaključke financiranj ter vam obnovimo zavarovanje ali pripravimo informativno ponudbo.
Za vsa vaša vprašanja v zvezi s financiranjem in zavarovanjem vozila smo dosegljivi na brezplačni telefonski številki 080 18 87 (od ponedeljka do petka med 8.00 in 16.00) in na e-naslovu za financiranje: spremljava@rcibanque.com in za zavarovanje: zavarovanje@rcibanque.com.
Vam in vašim najdražjim želimo obilo zdravja in poguma v prihodnjih tednih.
*Obveščamo Vas, da je Služba Stiki s kupci, zaradi omejitve širjenja virusa COVID-19 in spremenjenih razmer na trgu, prilagodila delovni čas dosegljivosti in sicer; ponedeljek-petek od 8:00-16:00.
Opravičujemo se vam za vse nevšečnosti in vas lepo pozdravljamo! #ostanidoma
Imate dodatna vprašanja? Potrebujete pomoč?
Pošljite nam e-pošto na elektronski naslov: pomoc.uporabnikom@nissan.si
Telefon: 080 10 81
Naši svetovalci so vam na voljo od ponedeljka do petka med 8:00 in 16:00.
*Uporabnik, ki nas kontaktira preko elektronskega naslova pomoc.uporabnik@nissan.si, se strinja s pravnim obvestilom.
Nissan asistenca vam zagotavlja 24-urno pomoč na cesti, ki je na voljo vsem kupcem Nissan.
V primeru prometne nesreče ali okvare takoj pokličite Nissan assistanco na:
Telefon: 080 21 81
Če ste v tujini pokličite: 00386 1 513 3564
